Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 10 Ağustos 2026
Şirket: RJI Global LLC
Ürün: Rp Asistan
İletişim: destek@rpasistan.com
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, RJI Global LLC'nin Rp Asistan Chrome eklentisi, web sitesi ve abonelik hizmetleri kapsamında topladığı kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Rp Asistan'ı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Kişisel Veriler
2.1 Hesap bilgileri
Kayıt olduğunuzda e-posta adresiniz ve şifreniz. Google ile giriş yaparsanız Google hesabınızın adı ve e-posta adresi.
2.2 Abonelik ve fatura bilgileri
Stripe üzerinden alınan abonelik durumu, müşteri kimliği ve fatura e-postası. Kart numaraları doğrudan Stripe tarafından işlenir ve bize hiç ulaşmaz.
2.3 Kullanım verileri
Uzantı içindeki arama sorgularınız, "Etkileşim" analizleri, hangi özellikleri kullandığınız, tarayıcı türü ve hata günlükleri.
2.4 İletişim
destek@rpasistan.com adresine yazdığınızda gönderdiğiniz mesajın içeriği ve e-posta adresiniz.
3. Verileri Nasıl Kullanırız
- Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve oturumunuzu açık tutmak
- Abonelik durumunuzu doğrulamak
- Güvenlik, sahtekârlık önleme ve yasal yükümlülükler
- Hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla toplu ve anonim analiz
Reklam, profil oluşturma veya üçüncü taraflara satış için asla kullanılmaz.
4. "Etkileşim" Özelliği ve Sayfa Erişimi
Uzantı, ziyaret ettiğiniz web sayfalarına erişebilecek şekilde yüklenir; ancak bu erişim yalnızca aktif sekmenizde "Etkileşim" butonuna tıkladığınızda kullanılır. O tıklama olmadan Rp Asistan hiçbir web sayfasının içeriğini okumaz.
Butona tıkladığınızda uzantı yalnızca metin olarak seçtiğiniz kısmı (genellikle iki ilaç adı) etkileşim analizi için sunucumuza gönderir. Sayfa adresi, tam sayfa içeriği, form alanları veya hasta bilgileri okunmaz ve gönderilmez.
İlk kullanımda Chrome, o an bulunduğunuz siteye erişim için sizden onay ister. Onayı istediğiniz zaman chrome://extensions sayfasından geri çekebilirsiniz.
5. Hiçbir Zaman Toplamadıklarımız
- Hasta isimleri, T.C. kimlik numaraları, telefon, adres veya doğrudan hasta tanımlayıcıları
- Web tarama geçmişiniz veya ziyaret ettiğiniz sayfaların listesi
- "Etkileşim" tetiklemediğiniz sayfaların içeriği
- Reklam takibi, üçüncü taraf pikselleri veya arka plan telemetrisi
6. Veri Paylaşımı
Verilerinizi yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarımızla, sözleşmeye bağlı olarak paylaşırız:
- Supabase (AB — İrlanda/İngiltere) — kimlik doğrulama ve veri barındırma
- Stripe — ödeme işlemleri
- OpenAI ve Anthropic — yalnızca ilaç adları ve klinik referans metinlerinin işlenmesi için. Hesap, kimlik veya kişisel bilgileriniz bu sağlayıcılara gönderilmez.
- Vercel — web ve API barındırma
Yasal zorunluluk halinde (mahkeme kararı vb.) verilerinizi ilgili merciler ile paylaşabiliriz. Bir birleşme veya devir durumunda verileriniz yeni tüzel kişiliğe aktarılabilir; sizi önceden bilgilendiririz.
Verilerinizi hiçbir üçüncü tarafa satmıyoruz.
7. Google Chrome Limited Use Uyumluluğu
Rp Asistan, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'ndaki Limited Use gerekliliklerine uyar. Google ile giriş yaparsanız alınan bilgiler yalnızca hesabınızı tanımak için kullanılır; hiçbir zaman reklam, satış veya kullanıcı profili oluşturma amacıyla kullanılmaz veya insan tarafından okunmaz (yasal zorunluluk veya kullanıcı desteği için açık onay dışında).
8. Veri Saklama ve Silme
- Hesap verileri — hesabınız aktif olduğu sürece + yasal saklama süresi.
- Kullanım günlükleri — 90 gün sonra anonimleştirilir veya silinir.
- Ödeme meta verisi — Türk vergi mevzuatı gereği 10 yıl.
- Ücretsiz kullanım kaydı — hesabınızı sildiğinizde, ücretsiz deneme hakkının tekrar tekrar kullanılmasını önlemek amacıyla yalnızca e-posta adresinizin şifrelenmiş (geri döndürülemez) bir özeti ve görüntülediğiniz ilaçların numaraları 12 ay saklanır. Bu kayıtta e-posta adresiniz, adınız veya başka bir kişisel bilginiz yer almaz.
Uzantı içindeki Hesap → Hesabımı sil ile veya destek@rpasistan.com adresine yazarak tüm sunucu tarafı verilerinizin 30 gün içinde silinmesini talep edebilirsiniz.
9. Haklarınız (KVKK & GDPR)
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve taşınabilirlik haklarınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak için destek@rpasistan.com adresine yazın; 30 gün içinde yanıt veririz.
10. Güvenlik
Verileriniz aktarım sırasında TLS ile, saklama sırasında AES-256 ile şifrelenir. Erişim, yalnızca yetkili personelle sınırlıdır. Hiçbir sistem %100 güvenli olmamakla birlikte, sektör standardı önlemler alıyoruz.
11. Çocukların Gizliliği
Rp Asistan yalnızca sağlık profesyonellerine yöneliktir ve 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır.
12. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde e-posta veya uzantı içi bildirim göndeririz. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.